เปลี่ยนหรือคืนสินค้า | Morinaga Collagen (โมรินากะ คอลลาเจน) 10000mg | moricolla

การคืนสินค้า (Return)

  • หากสินค้ามีปัญหา และแกะกล่องแล้ว ทางโมรินากะจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า.
  • รับคืนสินค้าภายใน 7 วัน หากเกินจะไม่รับ
  • รับคืนสินค้าเฉพาะสภาพแพ็คเก็จยุบ, สกปรก, เสียหายเป็นต้น
  • หลังจากได้รับสินค้า จะดำเนินการตรวจสิบค้าภายใน 2 วัน หลังจากสินค้าผ่านเงื่อนไขแล้ว จะคืนเงินให้



การคืนเงิน (Refund)

  • กรณีชำระสินค้าปลายทาง(COD) จะคืนเงินลูกค้าผ่านทางเคาเตอร์ธนาคารภายใน 15 วันทำการ
  • กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต ขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนเงินของแต่ละธนาคาร



การแลกเปลี่ยนสินค้า (Exchange)

  • รับแลกเปลี่ยนสินค้าภายใน7วัน หากเกินจะไม่รับ
  • รับแลกเปลี่ยนสินค้าเฉพาะสภาพแพ็คเก็จยุบ, สกปรก, เสียหายเป็นต้น
  • หลังจากได้รับสินค้าแล้ว จะดำเนินการตรวจสอบภายใน2วัน และแลกเปลี่ยนสินค้ากลับ
  • หากสินค้ามีปัญหา และแกะกล่องแล้ว ทางโมรินากะจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมในการแลกเปลี่ยนสินค้



การยกเลิก (Cancel)

  • กรณีดำเนินการยกเลิก สามารถทำการยกเลิกได้ทางโทรศัพท์ก่อนชำระค่าสินค้า แต่ในกรณีจัดส่งสินค้าแล้ว จะไม่สามารถดำเนินการยกเลิกได้